G20峰会保障纪实系列报道之十五
开车不带手机 凝心聚力开好安全车
——市天游8线路官网入口抓细抓小抓事先,全力保障峰会行车安全
随着通讯技术的发展,智能手机越来越普及,人们工作生活已离不开手机,手机带来的行车安全问题也日益突出。为切实抓好峰会期间行车安全工作,改变司机在驾驶过程中使用手机的陋习,集团下定决心,抓细抓小,严管驾驶员工作时间“手机不见面,手机听不见”。 8月31日,集团召开峰会保障专题例会,重点对峰会期间安全行车进行要求,明确司机(车长)上班一律不带手机。各单位立即围绕中心,制定措施,宣贯落实。直运各分公司,一手抓思想教育,通过组织观看视频案例、宣传身边的事故教训、短信重复告知等办法,灌输安全驾驶理念;一手抓现场管理,由分公司一把手负责,每天早出场对驾驶员手机佩戴情况逐一检查,逐一提醒,逐一收缴。运营管理部结合清运工作中的实际需要,一方面在总调度室设置个人物品寄存箱,方便驾驶员报到后暂时存放手机。另一方面专门配发“老人手机”,指定由集运员负责紧急情况联络,保障信息畅通。同时,落实专人负责,每日随机电话抽查司机使用手机情况,形成一日一通报。在实施过程中,驾驶员一开始也表现出不理解,甚至抵触的情绪。直运各分公司也集思广益,多管齐下,对思想不稳定员工,一边做好开导,以理服人,一边做好家访,通过员工家庭成员做通驾驶员思想工作。同时,运管部也通过不同手机号码、不同人员、不同时间段,反复查,反复抓,高压管理不放松。在全司上下目标一致,共同努力下,抽查合格率从最初的67%,到峰会最后阶段连续抽查结果“零”接听。上班不带手机的执行情况效果明显,驾驶员的态度和观念也随之转变,没有手机的干扰,驾驶员的注意力都得到了普遍的加强,驾驶员普遍都能做到按章行驶、按线行驶,不闯红灯、不超速,超速违章情况也较之前有了大幅下降。对于这一措施,参与洲际酒店保障的直运司机龚磊说:“以前开车的时候听到手机响,总会想着去接听一下,有的时候索性就直接开着免提接听了。开车的间隙也会想着手机打开看一看,不免会对开车造成一定的影响。现在不一样了,也不用照顾手机铃声,开车的时候也没有乱七八糟的推销电话了,我可以专心开车,也不用担心手机遗失,手机有未接电话,可以等到回场的时候再说。” 开车看手机,看似是一件微不足道的小事。甚至也有人觉得在开车间隙、堵车、等红绿灯的时候打开手机看一看是很正常不过的事情,但“千里之堤,溃于蚁穴”,安全作业行车更是如此。若不引起重视,这势必成为重大安全隐患,会造成不可估量的人员、财产损失和社会影响。G20峰会已经结束,天游8线路官网入口圆满地完成了清运保障任务,这值得我们每个环境人骄傲和自豪。在后峰会时期,集团将认真总结峰会精细化管理经验,尽快形成铁律规范和制度,彻底贯彻工作时间“手机不见面,工作时间一律关机”的良好作风,“抓规范、优服务、展形象、促质量、强保障”,不断升级管理标准,不断提升服务质量,向全球展示环境服务,世界同步的新形象。(运营管理部 潘振华)